hero-header

يقدم نظام الرعاية الاجتماعية في إيطاليا المساعدة المالية (مكافآت أو مزايا اقتصادية) للأفراد والأسر المحتاجة الذين يستوفون متطلبات محددة. لذلك، إذا كنت مهاجرًا أو لاجئًا وتحمل تصريح إقامة عادي، ولديك موارد اقتصادية غير كافية أو لديك أطفال أو من ذوي الإعاقة، فقد تكون مؤهلاً للحصول على إجراء دعم الدخل. جميع المزايا التي يمكنك الحصول عليها لها متطلبات مختلفة (بما في ذلك الحصول على تصاريح إقامة محددة) وهي متاحة على المستوى الوطني والمحلي. يمكن أن تختلف المكافآت من منطقة إلى أخرى، وحتى من بلدية إلى أخرى.

بشكل عام، يتم تقديم معظم المزايا المالية من قبل INPS - المعهد الوطني الإيطالي للضمان الاجتماعي، وهو الكيان الرئيسي لنظام التقاعد العام الإيطالي. يجب على جميع العمال بأجر، ومعظم العاملين لحسابهم الخاص الذين ليس لديهم صندوق ضمان اجتماعي مستقل ومستقل، الاشتراك في INPS. ويخضع الكيان لإشراف وزارة العمل والسياسات الاجتماعية.

يمكنك استخدام هذه المقالة لمعرفة المزيد حول:

  • 10 أشياء يجب معرفتها قبل التقديم
  • Reddito di cittadinanza, NASpI, invalidità civile, assegno unico universale, contributo Ucraina
  • كيفية التقديم
  • من يستطيع المساعدة

ما تحتاج إلى معرفته قبل التقدم للحصول على المكافأة

فيما يلي قائمة بالممارسات الجيدة التي يجب اتباعها إذا كنت تخطط للتقدم بطلب للحصول على أي نوع من المكافآت. من فضلك، اقرأ القائمة بعناية وأرسل لنا رسالة خاصة على الفيسبوك إذا كانت لديك أي شكوك أو أسئلة.

  1. قل الحقيقة دائمًا - عندما تتقدم بطلب للحصول على مكافأة، من المهم حقًا أن تقدم معلومات صادقة وقابلة للتحقق عن نوع التصريح الذي تحمله وحالتك الاقتصادية والوقت الذي قضيته في إيطاليا عند التقدم بطلب للحصول على مكافأة، وبشكل عام عن وضعك الشخصي. تقوم السلطات الإيطالية في كثير من الأحيان بإجراء فحوصات عشوائية على الأشخاص الذين يتلقون الإعانات، وقد تواجه مشكلة مع القانون إذا كذبت أو أدلت بإفادة كاذبة.
  2. لا تستمع إلى الشائعات - إذا أخبرك أحد أصدقائك أن الحكومة تريد منح المال للجميع، أو أن السلطات لا تراقب من يتلقى المكافأة، فمن المحتمل أن يكون هذا غير صحيح. تأكد من التحقق من المعلومات من مصادر موثوقة ودقيقة أو تواصل مع الخدمات ذات الصلة المتاحة.
  3. كن حذرًا من عمليات الاحتيال والاحتيال – نحن ندرك أن بعض الأشخاص يطلبون المال لمساعدة المهاجرين في الحصول على مكافآت. لا تثق بهم واطلب المساعدة من CAF أو Patronato، مثل INCA CGIL أو ANOLF.
  4. تحقق دائمًا من متطلبات التقديم - من المهم حقًا أن تفهم المتطلبات بعناية قبل التقدم للحصول على أي نوع من المكافآت. إذا تلقيت أموالاً أو مزايا دون أن يحق لك الحصول عليها من خلال تقديم بيانات كاذبة، فقد يتم إلغاء الميزة، وقد يتعين عليك تسديد جميع الأموال التي تلقيتها، وفي بعض الحالات قد تواجه إجراءات جنائية.
  5. خذ وقتك - قبل التقديم، تأكد من أنك تفهم تمامًا المتطلبات وكيفية عمل الميزة. إذا كنت مؤهلاً للحصول على الميزة، فإن الانتظار بضعة أيام لفهم كل شيء بشكل كامل لن يمنعك من الحصول على المكافأة.
  6. طرح الأسئلة – طرح الأسئلة أمر مهم للغاية للتأكد من فهمك لكل شيء وحل أي من شكوكك. إذا تقدمت بطلبك من خلال CAF أو Patronato، تذكر أن هذه المكاتب موجودة لمساعدتك، فلا تقلق بشأن إزعاجهم.
  7. كن على دراية بما توقعه - إذا ساعدك CAF أو Patronato في التقديم، فهم ليسوا مسؤولين عما توقعه وتعلن عنه من أجل الحصول على المكافأة. إذا لم تفهم ما تقوم بالتوقيع عليه، فاطلب من شخص ما أن يترجمه لك. إذا طُلب منك التوقيع على بيان لا يعكس وضعك الشخصي، فاحذف الأجزاء الخاطئة واكتب حالتك الحقيقية بدلاً من ذلك. بهذه الطريقة يمكنك تجنب الإدلاء ببيانات كاذبة.
  8. كن صبورًا – نحن ندرك أنك ترغب في استلام الأموال على الفور، ومع ذلك، قد يكون نظام المعالجة بطيئًا.
  9. اتصل بـ Refugee.Info – إذا كنت بحاجة إلى توضيح بشأن المتطلبات، أو سمعت شائعات حول المكافأة، أو كنت بحاجة إلى مساعدة في طلبك، أرسل لنا رسالة. سنبذل قصارى جهدنا لتزويدك بالمعلومات التي تحتاجها، بما في ذلك المتطلبات والخدمات التي يمكن أن توفر الدعم الفردي.
  10. تحدث إلى محاميك – إذا اكتشفت أنك تحصل على مكافأة دون توفر المتطلبات، فيرجى التأكد من اتصالك بمحاميك. إذا لم يكن لديك محامٍ، أرسل لنا رسالة خاصة على Facebook وسنبذل قصارى جهدنا للعثور على مكتب مساعدة قانوني في منطقتك.

ما هي المكافآت المتاحة

يوجد في إيطاليا العديد من المكافآت والمزايا التي يمكنك الحصول عليها إذا استوفيت المتطلبات. سنعرض في هذا القسم بعض المكافآت المتاحة على المستوى الوطني، ولكن غالبًا ما تقدم المناطق والبلديات أنواعًا أخرى من المزايا.

نقترح عليك زيارة الموقع الإلكتروني لبلديتك أو الاتصال بـ CAF المحلي (مركز المساعدة المالية) أو Patronato للتحقق من جميع الخيارات المتاحة لك.

قبل التقديم، تأكد من استيفاء جميع المتطلبات للحصول على المكافأة أو الميزة. إذا ساعدك CAF أو Patronato في التقديم، فهم ليسوا مسؤولين عما توقعه وتعلن عنه للحصول على المكافأة. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت مؤهلاً أم لا، فتحقق مرة أخرى معهم أو أرسل لنا رسالة خاصة ، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

دخل المواطنة

Reddito di Cittadinanza هو بدل شهري للعائلات ذات الدخل المنخفض يهدف إلى مساعدتهم على دفع النفقات الأساسية مثل الطعام والفواتير والإيجار.

اعتبارًا من 1 يناير 2023، إذا كان عمرك يتراوح بين 18 و59 عامًا، فيمكنك الحصول على Reddito di Cittadinanza لمدة 7 أشهر فقط. يمكنك الحصول على Reddito di cittadinanza لمدة 18 شهرًا إذا كان لديك عائلة بها قاصرون أو ذوي الإحتياجات الخاصة أو أشخاص يبلغون من العمر 60 عامًا أو أكثر.

يعتمد مبلغ المكافأة على ISEE الخاص بك، وهي أداة تستخدم لقياس الوضع الاقتصادي للعائلات في إيطاليا.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على Reddito di Cittadinanza، يجب عليك:

  • إثبات أنك مقيم في إيطاليا منذ 10 سنوات وأنك مقيم في إيطاليا منذ عامين
  • أن يكون لديك Ex Carta di soggiorno أو حالة لاجئ أو تصريح حماية فرعي
  • أن يكون دخلك الإجمالي يساوي أو أقل من 3000 يورو. إذا كان إجمالي الدخل أعلى من 3000 يورو، فيجب عليك التصريح به إلى INPS.
  • المشاركة في المشاريع المساهمة في المجتمع المدني

يمكنك معرفة المزيد عن المتطلبات هنا .

يرجى ملاحظة أنه اعتبارًا من عام 2023، قد تتعرض لخطر فقدان مخصصاتك إذا لم تقم بتنفيذ إجراءات معينة:

  • المشاركة في المشاريع المساهمة في المجتمع المدني
  • إذا كان عمرك بين 18 و59 عامًا، فأنت بحاجة أيضًا إلى حضور دورة تدريبية احترافية لمدة 6 أشهر. إذا فشلت في القيام بذلك، قد تفقد الحق في الحصول على المكافأة.
  • إذا كان عمرك بين 18-29 سنة ولم تكمل تعليمك المدرسي، عليك الالتحاق بالمدرسة وحضور الفصول الدراسية
  • قبول أي عرض عمل يتم استلامه من خلال مركز الباحثين عن عمل (Centro per l'impiego' Cpi' - ; باللغة الإيطالية)

نحن نعلم أن العديد من الأشخاص حصلوا على هذا الدخل دون أن يكونوا مؤهلين فعليًا. إذا كنت تحصل على المال دون استيفاء المتطلبات وقامت السلطات بفحص طلبك، فقد يتم إلغاء Reddito di Cittadinanza، وقد يتعين عليك سداد جميع الأموال التي تلقيتها، وفي بعض الحالات قد تواجه إجراءات جنائية.

إذا كنت في هذا الوضع، تواصل مع محاميك في أقرب وقت ممكن. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على خبير قانوني، أرسل لنا رسالة خاصة هنا .

يرجى أيضًا ملاحظة أنه اعتبارًا من عام 2024، سيتم استبدال Reddito di cittadinanza بالكامل بـ 'supporto per la formazione ed il lavoro' (التدريب المهني ودعم العمل) 'Assegno d'inclisione' (التحقق من التضمين). يتوفر الدعم للتكوين والتشغيل اعتبارًا من 1 سبتمبر 2023. 

Supporto per la formazione ed il lavoro

اعتبارًا من 1 سبتمبر 2023، هناك مكافأة جديدة للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و59 عامًا والذين ليس لديهم أسر بها أفراد معرضون للخطر (القصر أو الأشخاص المعوقون أو أفراد الأسرة الذين يبلغ عمرهم 60 عامًا أو أكثر)، ولديهم عائلة ISEE أقل من إجمالي 6000 يورو لكل فرد. سنة.

إن Supporto per la formazione ed il lavoro هو إعانة شهرية للعائلات ذات الدخل المنخفض. يصل البدل إلى 350 يورو شهريًا يمكنك الحصول عليه لمدة عام واحد فقط. يمكن لعدد أكبر من أفراد العائلة الواحدة طلب هذه المكافأة في نفس الوقت.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك الحصول على هذه المكافأة إذا كنت تتلقى Reddito di cittadinanza. 

من أجل الحصول على المكافأة، يجب على كل شخص التسجيل في دورة تدريبية مهنية أو مسار توجيه وظيفي أو برنامج دعم للباحثين عن عمل - وهذا يشمل أيضًا الخدمة المدنية ('servizio civile' باللغة الإيطالية) والأعمال التي تساهم في الخدمة المدنية مجتمع.

الخطوة الأولى هي تقديم طلب للحصول على المكافأة على موقع INPS، باستخدام معرف SPID أو المعرف الخاص بك. في غضون ذلك، ستحتاج أيضًا إلى التسجيل عبر الإنترنت في النظام المعلوماتي للعمل والاندماج الاجتماعي ('Siisl - Sistema Informativo per l'Inclusione lavorativa e sociale' باللغة الإيطالية)، والتوقيع على إعلان التوفر الفوري للعمل ( DID- Dichiarazione di Immediata Disponibilitàبالإيطالية) وميثاق الخدمة ('Patto di servizio personalizzato'; بالإيطالية). سوف تتحقق INPS من بياناتك ومعلوماتك المقدمة، وتقرر ما إذا كان بإمكانك الحصول على المكافأة.

بمجرد حصولك على تأكيد بإمكانية حصولك على البدل، ستقوم بالتوقيع على ميثاق التفعيل الرقمي ("Pad - Patto di attivazione digitale" باللغة الإيطالية) والتسجيل في مركز للباحثين عن عمل ("Centro per l'impiego" باللغة الإيطالية).

سوف تحتاج إلى تزويد INPS بالمعلومات المتعلقة بأنشطتك و/أو الدورات التدريبية الخاصة بك كل 90 يومًا، إذا لم تفعل ذلك، فإنك تخاطر بفقدان مخصصاتك.

إذا فقدت وظيفتك مؤخرًا

إذا كان لديك عقد عمل منتظم كموظف ('lavoratore dipendente' باللغة الإيطالية) وفقدت وظيفتك مؤخرًا، فقد تكون مؤهلاً للتقدم بطلب للحصول على إعانة بطالة شهري يسمى 'Indemnità di disoccupazione' NASpi

يعتمد مبلغ ومدة مدفوعات البطالة الشهرية على راتبك ومدة عملك بعقد عمل منتظم.

يمكن لأي شخص لديه permesso di soggiorno منتظم التقدم بطلب للحصول على تصريح إذا كان مستوفيًا للمتطلبات. يمكنك معرفة متطلبات الحصول على NASpi هنا .

يجب عليك التقديم في أقرب وقت ممكن بعد انتهاء علاقة العمل الخاصة بك.

إذا كنت شخصًا من ذوي الإعاقة أو تعاني من مرض خطير

إذا كنت تعاني من إعاقة جزئية أو كاملة، فقد تكون مؤهلاً للحصول على "invalidità civile" باللغة الإيطالية، والتي تتيح لك الحصول على المزايا المالية والاجتماعية والصحية. تعتمد الأموال والإعانات التي قد تحصل عليها على دخلك الشخصي ومستوى إعاقتك الذي سيتم تحديده من خلال الفحوصات الطبية.

يمكن لأي شخص لديه permesso di soggiorno منتظم لمدة سنة واحدة على الأقل التقدم بطلب للحصول على invalidità civile.

خطوات الحصول على شهادة " invidità civile" المعتمدة هي:

  1. الحصول على الشهادة الأولى من طبيبك العام (medico di base) الذي سيرسلها إلى INPS - المعهد الوطني الإيطالي للضمان الاجتماعي (وليس ASL - هيئة الصحة المحلية الإيطالية للمدينة التي تعيش فيها)
  2. تقديم طلبك الشخصي إلى INPS
  3. استكمال فحص المجلس الطبي ASL الذي سيزودك بالنتيجة في تقرير

لتقديم طلب للحصول عليها، يجب عليك أن تطلب من طبيبك العام صياغة الشهادة الطبية وإرسالها إلى Inps عبر الإنترنت (تحتاج إلى دفع رسوم للطبيب للحصول على الشهادة)، وكذلك الحصول على نسخة منها لنفسك. يرجى ملاحظة: أن تقديم الطبيب للشهادة إلى Inps ليس طلبًا للإعاقة.

ويجب تقديم طلب الإعاقة بعد ذلك، خلال 60 يومًا من تاريخ الشهادة الطبية، وإلا فسيتعين عليك تقديم طلب للحصول على شهادة جديدة (دفع الرسم مرة أخرى).

يمكنك التقدم بطلب للحصول على الصلاحية في أي وقت طوال حياتك في إيطاليا. يجب عليك تقديم طلب إلى INPS على موقعهم الإلكتروني، والتسجيل في 'My INPS. ننصحك بتقديمه مجانًا من خلال مكتب 'Patronato' الأقرب إلى منزلك على محرك البحث الخاص بـ INPS الذي يقوم بإدخال المقاطعة التي تعيش فيها. بعض من أكبر هي Patronato Acli ، Patronato ENAC ، Patronato Inas Cisl ، Patronato SIAS ، Patronato Inca CIGL .

بمجرد تقديم الطلب، سوف تستدعيك اللجنة الطبية القانونية التابعة لـ ASL حيث تم تسجيلك لتقييم إعاقتك : تعتمد الجداول الزمنية على ASL نفسها، وفي كثير من الأحيان، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن تستدعيك ASL.

بعد إجراء الفحص الطبي مع المجلس القانوني الطبي لـ ASL، ستنتظر قرار المجلس وستتلقى النتيجة في تقرير.

يعد التقرير الذي تتلقاه بعد الفحص الطبي وثيقة مهمة جدًا، واستنادًا إلى البيانات الموجودة فيه، ستتمكن من فهم الفوائد التي يمكنك الحصول عليها. ننصحك بالتوجه إلى موظفي Patronato لفهم نتيجة بلاغك إذا لزم الأمر.

ستجد في تقرير التقييم الصادر عن المجلس القانوني الطبي ما يلي:

  • النتيجة، والتي قد تكون "غير معاق"؛ أو "معاق جزئيًا"؛ أو "معاق جزئيًا"؛ أو "معاق كليًا"، مع الإشارة إلى النسبة المئوية لمستوى الإعاقة. بناءً على النسبة المئوية التي تم التعرف عليها، قد تحصل على مزايا مختلفة.
  • التاريخ الفعلي للاعتراف بحالة الإعاقة.
  • الإشارة إلى المراجعة المحتملة لحالتك مع الشهر والسنة التي ستخضع فيها لتقييم صحي جديد.

بناءً على النسبة المئوية التي تم التحقق منها من قبل المجلس القانوني الطبي لـ ASL، يمكنك الوصول إلى المزايا المختلفة. ما يصل إلى 33٪ من العجز لا يتم توفير أي فوائد.

بين 34% و67% من حالات العجز، قد تحصل على فوائد مختلفة اعتمادًا على مستواك والتي قد تكون: توفير الأطراف الاصطناعية مجانًا؛ أن تكون ضمن القائمة التوظيف الإلزامي الذي يجب على أصحاب العمل في القطاعين العام والخاص الذين لديهم أكثر من 15 موظفًا الاستفادة منه من أجل الوفاء بالتزامهم بتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة؛ باعتبارك موظفًا، يمكنك التقدم سنويًا للحصول على إجازة استثنائية مدفوعة الأجر للحصول على الرعاية الطبية لمدة ثلاثين يومًا؛ حصولك على الإعفاء من دفع تكاليف خدمات الرعاية الطبية المتخصصة؛ الحصول على خصومات على بطاقات النقل العام المحلية؛ والأولوية في تصنيفات الإسكان الاجتماعي.

من العجز بنسبة 74%، يحق لك الحصول على إعانة البطالة مقدم من INPS بقيمة 287.09 يورو شهريًا إذا كان دخلك الشخصي أقل من 5.725.46 يورو (في عام 2024).

من العجز بنسبة 100٪، يحق لك الحصول على معاش العجز المقدم من INPS بقيمة 333,33 يورو شهريًا إذا كان الدخل الشخصي أقل من 19.461,12 يورو سنويًا (في عام 2024). في سن 67، يتحول المعاش إلى علاوة اجتماعية قدرها 534.41 يورو.

إذا كنت تعاني من عجز بنسبة 100% وكنت غير قادر على المشي دون مساعدة دائمة من مرافق أو القيام بشكل مستقل بالأنشطة اليومية المناسبة لعمرك، فسيكون لك الحق في الحصول على بدل مرافقة بقيمة 531.76 يورو (في عام 2024) بدون أي حد للدخل. لا ينطبق هذا البدل إذا كنت قد دخلت بالفعل إلى المستشفى في منشأة خاصة وكانت الدولة تدفع الرسوم الدراسية بالكامل، أو إذا كنت في مستشفى عام.

يمكنك معرفة المزيد عن معاش العجز الشهري على موقع INPS هنا (باللغة الإيطالية).

أثناء انتظار تقريرك الطبي، ستتلقى دليل فيديو يحتوي على جميع المعلومات حول فوائدك والنتائج المحتملة للتقرير في منطقتك الشخصية في 'My INPS' - المنصة التي تقدمت من خلالها، وحيث يمكنك تحقق من جميع الإجراءات والخدمات المفتوحة المتاحة لك.

إذا كان لديك أطفال

إذا كان لديك أطفال أو مراهقين معالين تقل أعمارهم عن 21 عامًا، أو من ذوي الإعاقة ليس لديهم حد عمري، ويعيشون معك في إيطاليا، فقد تكون مؤهلاً للتقدم بطلب للحصول على  Assegno Unico Universale per i Figli . تشبه هذه المكافأة الاجتماعية المكافآت العائلية الأخرى مثل Bonus Mamma Domani وBonus Bebè، ولكن لا يزال بإمكانك الحصول عليها إذا كنت تحمل Reddito di Cittadinanza.

للتقدم بطلب للحصول على Assegno Unico، يجب عليك:

يعتمد مبلغ المكافأة على حسابك  ISEE وعلى الوضع الأسري، ولكنه مبلغ شهري يبدأ من 199,4 يورو كحد أقصى لكل طفل قاصر مع ISEE يصل إلى 17.090,61 يورو، إلى ما لا يقل عن 57,0 يورو لكل طفل قاصر ليس لديه ISEE أو مع ISEE بقيمة 45.574,96 يورو أو أكثر. ويمكن زيادة المبالغ المستحقة عن كل طفل في حالات محددة مثل الأسر الكبيرة، والأطفال حتى عمر سنة واحدة، والأمهات أقل من 21 سنة، والأطفال ذوي الإعاقة.

إذا قمت بالتقديم من خلال  30 يونيو 2024 ، سوف تحصل على المكافأة من مارس 2024 حتى مارس 2025. إذا تقدمت بعد هذا التاريخ، فلن تحصل على المكافأة إلا من الشهر التالي لتقديم الطلب حتى مارس 2025. بالنسبة لحديثي الولادة، يمكنك طلبها خلال 120 يومًا من تاريخ الميلاد لتحصلي عليه اعتباراً من الشهر السابع من حملك.

إذا كنت قد حصلت بالفعل على Assegno Unico في فبراير 2024، فلن تحتاج إلى تقديم طلب جديد، ولكن فقط قم بتقديم DSU جديد ('Dichiarazione Sostitutiva Unica') للإعلان عن ISEE الخاص بك بحلول 30 يونيو 2024. إذا لم تقدم DSU الجديد لعام 2024، سوف تحصل على الحد الأدنى من المكافأة. إذا كانت هناك أي تغييرات في عائلتك فيما يتعلق بالوضع المعلن في العام الماضي (على سبيل المثال، مولود جديد أو طفل بلغ 21 عامًا)، فيجب عليك تحديث طلبك.

تعلم المزيد عن هذه المكافأة  هنا  و هنا .

لاحظ أنه إذا كان لديك أطفال، فقد تكون مؤهلاً أيضًا للتقدم بطلب للحصول على  مكافأة Asilo Nido ، وهي مكافأة لدعمك في تكاليف الرعاية النهارية والمكافأة  Assegno Maternita  من comune للأمهات العاطلات عن العمل اللاتي استقبلن مؤخرًا طفلًا في أسرهن.

إذا هربت من أوكرانيا

إذا تقدمت بطلب للحصول على حماية مؤقتة في إيطاليا وتمكنت من العثور على سكن بمفردك (بما في ذلك إذا كنت تقيم لدى عائلتك أو أصدقائك)، يمكنك التقدم بطلب للحصول على مكافأة " contributiono di sostentamento Ucraina" - وهي مكافأة قدرها 300 يورو، بالإضافة إلى 150 يورو لكل طفل، لمدة أقصاها 3 أشهر. يمكنك الحصول على المكافأة أيضًا إذا كنت تقيم في مركز، ولكنك عشت لمدة 10 أيام على الأقل في الشهر بمفردك. يمكنك التقدم بطلب للحصول على هذه المكافأة طوال عام 2024.

يجب عليك التقدم بطلب للحصول على المكافأة عبر الإنترنت، عن طريق إدخال codice fiscale ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني هنا: https://contributo-emergenzaucraina.protezionecivile.gov.it/#/registrazione

سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة عندما تكون المكافأة جاهزة للسحب. يمكنك الحصول عليه من أي مكتب بريد عن طريق تقديم إيصالك أو تصريح الحماية المؤقتة، بالإضافة إلى وثيقة الهوية.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول المكافأة هنا: https://contributo-emergenzaucraina.protezionecivile.gov.it/#/vademecum

كيفية التقديم

يمكنك التقدم بطلب للحصول على معظم المكافآت والمزايا الوطنية بنفسك من خلال بوابة INPS أو من خلال مكتب Patronato أو CAF.

يمكنك التقدم بطلب للحصول على المكافآت الوطنية بنفسك على بوابة INPS. انقر هنا لتبدأ .

من أجل الوصول إلى بوابة MyINPS، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول باستخدام SPID أو Carta di identità elettronica 3.0 (CIE) أو Carta Nazionale Dei Servizi (CNS).

شاهد الفيديو التعليمي الذي أنتجته منظمة أوكسفام إيطاليا لتتعلم كيفية الحصول على حساب SPID الخاص بك في ست خطوات هنا .

نظرًا لأن العملية قد تكون معقدة وقد تحتاج إلى بعض المستندات، فقد يكون من الجيد الاتصال بمكتب CAF أو Patronato، والذي يمكنه مساعدتك في هذه العملية.

من يستطيع المساعدة

INPS والبلدية و Patronato

لمعرفة المزايا التي يمكنك التأهل لها، يمكنك أن تسأل INPS، أو مكتب البلدية التي تعيش فيها، أو مكتب patronato.

إذا ساعدك CAF أو Patronato، فهم ليسوا مسؤولين عما توقعه وتعلن عن حصولك على المكافأة. ولهذا السبب من المهم جدًا أن تكون متأكدًا من المتطلبات وأن تطرح الأسئلة حتى تتأكد من أنك تفهم كل شيء.

" Istituto Nazionale Previdenza Sociale" (INPS) هو المكتب الوطني الإيطالي للضمان الاجتماعي. توجد مكاتب في جميع أنحاء البلاد. لتحديد موقع أحدها، ابحث عن "INPS a [المدينة التي تعيش فيها] على جوجل".

للعثور على مكتب البلدية المحلي الخاص بك، ابحث على جوجل "Comune di [المدينة التي تعيش فيها]".

"Patronati" هي مراكز للمساعدة المالية. ويوجد العديد منها في إيطاليا، مثل  CAAF CGILCISL ،  أUIL ، أو  ANOLF . لتحديد موقع واحد، ابحث في Google عن "patronato [المدينة التي تعيش فيها]".

يعتمد المكتب الذي تذهب إليه على نوع المساعدة التي تطلبها. لمعرفة المكتب الذي ستتوجه إليه، يمكنك زيارة المواقع الإلكترونية لهذه المؤسسات أو مراسلتنا على الفيسبوك .

المراكز المجتمعية في دياكونيا فالديس

يمكنك أيضًا طلب المساعدة من المركز المجتمعي Diaconia Valdese. تقع في ميلانو وتورينو وروما وبولونيا وبيروجيا وفيرينزي ونابولي وكاتانيا. يرجى العثور على جهات الاتصال  هنا .

تدير Diaconia Valdese أيضًا مكتب مساعدة افتراضي مجانيًا، نشطًا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 إلى الساعة 12. للتواصل معهم:

  • اتصل أو أرسل رسالة WhatsApp إلى +393441874631
  • أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى virtualcenter@diaconiavaldese.org

هل لديك أية أسئلة؟ أرسل لنا  رسالة على الفيسبوك .