Si vous avez récemment demandé un nouveau permesso di soggiorno ou son renouvellement ou sa conversion, vous pouvez utiliser cet article pour en savoir plus sur :
- Comment vérifier l’état et la progression
- Que signifie le statut
- Comment et où retirer votre permis
- Combien de temps faut-il pour que le permis soit prêt à être collecté ?
Veuillez noter que si vous avez demandé l’asile, vous ne pouvez pas consulter les résultats de votre commission en ligne. Vous recevrez la décision concernant votre demande d’asile par courrier à l’adresse que vous avez indiquée ou dans votre centre d’accueil.
Comment vérifier le statut en ligne
Vous pouvez vérifier l'état de votre permis de séjour sur le site de la Polizia di Stato. Sur le site de la Polizia di Stato, vous devrez introduire le numéro de dossier "numero di pratica" (10 caractères - si vous avez le récépissé de Questura) ou le code d'envoi recommandé "numero dell'assicurata" (12 caractères - si vous avez le récépissé du bureau de Poste Italiane).
Après avoir introduit le code, le système affichera le résultat indiquant le statut actuel de votre permis. Les résultats les plus courants sont les suivants : nombre de caractères non valide ; en cours de discussion ; non présent dans les archives ou permis de séjour prêt (pour en savoir plus, consultez la section « Signification de l'état » ci-dessous).
Vous pouvez également vérifier le statut sur le Portale Immigrazione avec le reçu délivré au bureau de Poste Italiane. Le reçu indique le numéro (identifiant et mot de passe) nécessaire pour vérifier l'état d'avancement de la demande sur le site Web ainsi que la date du rendez-vous pour prendre les empreintes digitales et être photographié(e) à la Questura.
La signification du Statut
Nombre de caractères invalide - "Numero di caratteri non validi"
Cela signifie que le code introduit est incomplet ou invalide. Vérifiez qu'il y a bien 10 caractères si vous introduisez le numéro de dossier ou 12 si vous introduisez le code d'envoi recommandé.
En discussion - "Documento di soggiorno in trattazione"
Cela signifie que votre permis de séjour est en cours de traitement et qu'il n'est pas encore prêt. Vous devez donc attendre un peu plus longtemps.
Non présent dans les archives - "Il documento di soggiorno non è presente in archivio"
Si vous avez saisi le code correctement et que vous avez reçu le message « votre permis de séjour n'est pas présent dans les archives », cela peut signifier plusieurs choses : votre demande n'a pas encore été enregistrée dans les archives en ligne ; il y a des problèmes techniques temporaires ; il y a eu un problème avec votre demande ; ou votre demande a été rejetée.
Dans tous les cas, si vous rencontrez ce problème, vous pouvez contacter la Questura compétente pour obtenir des éclaircissements. Veuillez noter que si vous avez récemment demandé un nouveau permis de séjour, une conversion ou un renouvellement, vous êtes susceptible de voir ce type de message car, dans certains cas, il faut quelques semaines pour que le statut soit mis à jour dans le portail en ligne.
Prêt à être livré - "Il documento di soggiorno è pronto per la consegna"
Cela signifie que votre permis de séjour est prêt à être retiré et vous verrez l'adresse du bureau où vous devez vous rendre pour le retirer.
Comment et où retirer le permis
Si le permis est prêt à être retiré, le système indique le nom et l'adresse du bureau où il peut être retiré. Dans certains cas, un SMS est également envoyé pour indiquer les procédures de retrait du permis de séjour. Si le système indique que le permis est prêt, mais qu'il ne donne aucune indication sur la manière de le retirer ou qu'aucun SMS ne vous a été envoyé, il n'y a pas lieu de s'inquiéter ! Vous pouvez de toute façon vous rendre à la Questura compétente pour retirer votre permis.
En général, le permis de séjour peut être retiré auprès du bureau de la Questura ou du Commissariato compétent. Vous trouverez ici les coordonnées de toutes les Questure en Italie : https://questure.poliziadistato.it/
Combien de temps faut-il avant de récupérer votre permis
Selon la loi italienne, il faut attendre 60 jours pour que le permis de séjour soit traité et prêt à être retiré. En pratique, les délais de traitement sont toujours beaucoup plus longs et les gens peuvent même devoir attendre plus longtemps que prévu.
Remarque : si vous attendez le permis depuis plus de 90 jours, vous pouvez demander à votre avocat ou à une organisation locale d'envoyer un courrier officiel (PEC) à la Questura compétente, en lui demandant d'accélérer la procédure. Et si vous avez besoin d'aide pour trouver un avocat susceptible de vous aider, envoyez-nous un message sur Facebook, Telegram ou WhatsApp.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles ! Après avoir lu cet article et si vous avez des doutes ou avez besoin de plus de précisions, vous pouvez nous envoyer un message privé sur notre chaîne de médias sociaux et nous vous répondrons dès que possible ! :)