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Si vous avez récemment demandé un nouveau permesso di soggiorno ou son renouvellement ou sa conversion, vous pouvez utiliser cet article pour en savoir plus sur :

  • Comment vérifier l'état et la progression
  • Que signifie le statut
  • Comment et où retirer votre permis
  • Combien de temps faut-il pour que le permesso soit prêt pour la collecte

Veuillez noter que si vous avez demandé l'asile, vous ne pouvez pas consulter les résultats de votre Commission en ligne. Vous recevrez la décision concernant votre demande d'asile par courrier à l'adresse que vous avez indiquée ou dans votre centre d'accueil.

Comment vérifier le statut en ligne

Vous pouvez vérifier le statut de votre permis de séjour sur le site de la Polizia di Stato . Sur le site Polizia di Stato , vous devrez entrer le numéro de dossier 'numero di pratica' (10 caractères - si vous avez le reçu de Questura) ou le numéro de la lettre recommandé 'numero dell'assicurata' (12 caractères - si vous avez le récépissé du bureau Poste Italiane).

Après avoir entré le numéro, le système affichera le résultat indiquant l'état actuel de votre permis. Les résultats courants que vous verrez sont les suivants : nombre de caractères non valide ; en discussion; pas présent dans les archives ou le permis de séjour est prêt.

Vous pouvez également vérifier le statut sur le Portale Immigrazione avec le reçu délivré au bureau de Poste Italiane. Le reçu indique le numéro (identifiant et mot de passe) nécessaire pour vérifier l'état d'avancement de la demande sur le site Web ainsi que la date du rendez-vous pour prendre les empreintes digitales et être photographié(e) à la Questura.

La signification du Statut

Nombre de caractères invalide - "Numero di caratteri non validi"

Cela signifie que le numéro saisi est incomplet ou invalide. Vérifiez qu'il y a 10 caractères si vous saisissez le numéro de dossier ou 12 si vous saisissez le numéro de la lettre recommandée .

En discussion - "Documento di soggiorno in trattazione"

Cela signifie que votre permis de séjour est en cours de traitement et qu'il n'est pas encore prêt. Il faut donc patienter encore un peu.

Non présent dans les archives - "Il documento di soggiorno non è presente in archivio"

Si vous avez entré le numéro correctement et que vous avez reçu ce message "votre titre de séjour n'est pas présent dans les archives", cela pourrait signifier plusieurs choses comme : ils n'ont pas encore enregistré votre demande dans les archives en ligne ; ou des problèmes techniques temporaires ; ou quelque chose s'est mal passé avec votre application ; ou il a été rejeté.

Dans tous les cas, si vous rencontrez ce problème, vous pouvez contacter la Questura compétente pour obtenir des éclaircissements. Veuillez noter que si vous avez récemment demandé un nouveau titre de séjour, une conversion ou un renouvellement, vous êtes susceptible de voir ce type de message car dans certains cas, la mise à jour du statut dans le portail en ligne peut prendre quelques semaines.

Prêt à être livré - "Il documento di soggiorno è pronto per la consegna"

Cela signifie que votre titre de séjour est prêt à être retiré et que vous verrez l'adresse du bureau où vous devez vous rendre pour le retirer.

Comment et où retirer le permis

Si le permis est prêt à être retiré, le système indiquera le nom et l'adresse du bureau où il pourra être retiré. Dans certains cas, un SMS est également envoyé indiquant les modalités de retrait du titre de séjour. Si le système n'a montré aucune indication sur la façon de retirer le permis ou si aucun SMS ne vous a été envoyé, il n'y a pas de quoi s'inquiéter ! Vous pouvez quand même vous rendre à la Questura compétente pour retirer votre permis.

En général, le permis de séjour peut être retiré au bureau compétent de la Questura ou du Commissariato. Voir les coordonnées de tous les Questure en Italie ici : https://questure.poliziadistato.it/

Combien de temps faut-il avant de récupérer votre permis

Selon la loi italienne, il faut attendre 60 jours pour que le permis de séjour soit traité et prêt à être retiré. En pratique, les délais de traitement sont toujours beaucoup plus longs et les gens peuvent même devoir attendre plus longtemps que prévu.

Remarque : Si vous attendez le permis depuis plus de 90 jours, vous pouvez demander à votre avocat d'envoyer un courrier officiel (PEC) à la Questura compétente, lui demandant d'accélérer le processus. Et si vous avez besoin d'aide pour trouver un avocat qui pourrait vous aider, envoyez-nous un message sur Facebook , Telegram ou WhatsApp .

Nous espérons que ces informations vous seront utiles ! Après avoir lu cet article et si vous avez des doutes ou avez besoin de plus de précisions, vous pouvez nous envoyer un message privé sur notre chaîne de médias sociaux et nous vous répondrons dès que possible ! :)