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Obtenir des services de téléphonie mobile en Italie

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Certains d'entre vous nous ont indiqué qu'obtenir une carte SIM en Italie peut être difficile, même si vous avez les bons documents pour le faire.

Heureusement, la réglementation commence à changer. Vous pouvez désormais acheter une carte SIM ou un numéro de téléphone portable si vous avez un passeport valide de votre pays d'origine ouun permesso di soggiorno (permis de séjour) valide.

Vous trouverez ci-dessous un rapide aperçu des options qui sont disponibles, selon le type de document que vous utilisez, pour acheter un numéro de téléphone portable.

Si vous avez un passeport de votre pays d'origine

La plupart des grands fournisseurs de services mobiles en Italie, tels que TIM, Vodafone et Wind/3, proposent des forfaits SIM "internationaux" prépayés qui comprennent une quantité déterminée de données, de messages SMS et de minutes d'appel. Ces offres sont spécifiquement destinées aux appels internationaux (mais vous permettent toujours de passer des appels locaux). Pour acheter l'un de ces forfaits, il vous suffit d'avoir un passeport en cours de validité en tant que document justificatif.

Les grands fournisseurs de services de téléphonie comme TIM et Lyca proposent ce type de forfaits. Mais beaucoup d'autres compagnies les proposent également.

Vous pouvez généralement trouver des magasins et des kiosques TIM et Lyca près des gares centrales des grandes villes italiennes.

Si vous avez un permesso di soggiorno valide

Si vous avez un permis valide, vous pouvez acheter n'importe quel type de forfait SIM proposé par l'un des principaux fournisseurs de services de téléphonie. Vous pouvez acheter une carte SIM dans les points de vente des grands fournisseurs comme TIM, Lyca ou Vodafone, ou bien chez des revendeurs.

Pour acheter une carte SIM, vous devez apporter l'un des documents suivants ou bien plusieurs d'entre eux :

  • Permesso di soggiorno ou carta d'identità,
  • Carta d'identità et codice fiscale,
  • Permis de conduire italien et codice fiscale.

Si vous n'avez pas de document d'identité valide

La loi italienne exige que vous présentiez un document d'identité valide lorsque vous achetez une ligne de téléphone portable. Si vous n'avez pas de document d'identité valide, vous ne pouvez malheureusement pas obtenir de ligne téléphonique.

J'ai un document d'identité, mais mon ami(e) n'en a pas. Est-ce que je peux lui acheter une carte SIM ?

De nombreuses compagnies de téléphonie mobile en Italie vous permettent d'acheter plusieurs cartes SIM, et il n'est pas illégal que votre ami(e) utilise une carte SIM que vous avez achetée, à condition que vous lui donniez votre permission. Votre ami(e) devra vous accompagner au magasin lorsque vous lui achetez une carte SIM.

Acheter une carte SIM à un ami(e) comporte cependant un risque : si votre ami(e) fait quelque chose d'illégal en utilisant la carte SIM que vous lui avez achetée, vous pourriez être tenu(e) responsable de ses actes.

Combien cela coûte t-il ?

L'Italie compte 16 fournisseurs de services de téléphonie mobile différents, chacun proposant des types de forfaits différents.

Vous pouvez avoir une ligne téléphonique avec Internet, des appels et des SMS pour seulement 5 euros par mois ou bien payer jusqu'à 50 euros par mois, selon vos besoins.

La plupart des forfaits SIM prépayés comportent une quantité fixe de données, de SMS et d'appels internationaux ou locaux par mois. Dans la plupart des cas, si vous utilisez toutes vos données, vos SMS ou vos minutes d'appel avant la fin du mois, vous pouvez les recharger en utilisant une carte de recharge.

Comme dans la plupart des autres pays, l'activation d'une nouvelle ligne téléphonique peut vous coûter de l'argent, entre 5 et 10 euros, selon le type de ligne que vous souhaitez.

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