hero-header

Система соціального забезпечення в Італії пропонує фінансову допомогу (бонуси або економічні пільги) окремим особам і сім'ям, які потребують допомоги та відповідають певним вимогам. Таким чином, якщо ви є мігрантом або біженцем, який має звичайний дозвіл на перебування, з недостатніми фінансовими ресурсами або з дітьми чи з інвалідністю, ви можете мати право на отримання засобу підтримки доходу. Усі переваги, до яких ви можете отримати доступ, мають різні вимоги (зокрема наявність певних дозволів на перебування) і доступні на національному та місцевому рівнях. Бонуси можуть відрізнятися від регіону до регіону і навіть від одного муніципалітету до іншого.

Загалом, більшість фінансових пільг пропонує INPS – Італійським національним інститутом соціального забезпечення, головною організацією італійської державної пенсійної системи. Усі наймані працівники та більшість самозайнятих працівників без належного автономного фонду соціального страхування повинні бути підписані на INPS. Підприємство підпорядковується Міністерству праці та соціальної політики.

Ви можете скористатися цією статтею, щоб дізнатися більше про:

  • 10 речей, які потрібно знати, перш ніж подати заявку
  • Інклюзивна допомога, Дохід громадянства, Підтримка щодо навчання та роботи, NASpI (допомого по безробіттю), Допомогa по інвалідності, Універсальна грошова допомога, Допомога для українців.
  • Як застосовувати
  • Хто може допомогти

Що потрібно знати, перш ніж подати заявку на отримання бонусу

Ось список практик, яких слід дотримуватися, якщо ви плануєте подати заявку на будь-який вид бонусу. Будь ласка, уважно прочитайте список і надішліть нам приватне повідомлення на Facebook, якщо у Вас виникли сумніви чи запитання.

  1. Завжди кажіть правду – коли Ви подаєте заявку на отримання бонусу, дуже важливо надавати правдиву та перевірену інформацію про тип дозволу, який Ви маєте, свій економічний стан та час перебування в Італії, коли подаєте заявку на отримання бонусу, а також загалом про вашу особисту ситуацію. Італійська влада часто проводить вибіркові перевірки людей, які отримують пільги, і у вас можуть бути проблеми із законом, якщо Ви робите неправдиві заяви.
  2. Не слухайте чутки – якщо друг скаже вам, що держава хоче дати гроші всім, або що влада не стежить за тим, хто отримує премію, це, ймовірно, неправда. Переконайтеся, що ви перевіряєте інформацію в надійних і точних джерелах або зверніться до відповідних доступних служб.
  3. Будьте обережні з шахрайством і шахрайством – Ми знаємо, що деякі люди просять гроші, щоб допомогти мігрантам отримати бонуси. Не довіряйте їм і звертайтеся за допомогою до CAF або Patronato, наприклад INCA CGIL або ANOLF.
  4. Завжди перевіряйте вимоги, щоб подати заявку – дуже важливо ретельно зрозуміти вимоги, перш ніж подавати заявку на будь-який вид бонусу. Якщо Ви отримуєте гроші або пільги, не маючи на них права, декларуючи неправдиві відомості, бонуси можуть скасувати, а також, можливо, вам доведеться повернути всі отримані гроші, і в деяких випадках вам навіть загрожує кримінальна відповідальність.
  5. Не поспішайте – перш ніж подати заявку, переконайтеся, що Ви повністю розумієте вимоги та принцип дії пільг. Якщо Ви маєте право на пільгу, зачекайти декілька днів, щоб повністю зрозуміти інформацію, не завадить вам отримати бонус.
  6. Задавайте питання – задавати питання дуже важливо, щоб переконатися, що Ви все зрозуміли та вирішили будь-які свої сумніви. Якщо Ви подаєте заяву через CAF або Patronato, пам’ятайте, що ці офіси тут, щоб допомогти вам, тому не турбуйтеся про те, що Ви їх турбуєте.
  7. Зверніть увагу на те, що Ви підписуєте – якщо CAF або Patronato допомагають вам подати заявку, вони не несуть відповідальності за те, що Ви підписуєте та заявляєте, щоб отримати бонус. Якщо Ви не розумієте, що Ви підписуєте, попросіть когось перекласти це для вас. Якщо вас попросять підписати заяву, яка не відображає вашу особисту ситуацію, видаліть неправдиві частини та напишіть замість них свій справжній статус. Таким чином Ви зможете уникнути неправдивих заяв.
  8. Будьте терплячі – ми розуміємо, що Ви хочете отримати гроші негайно, однак система обробки може бути повільною.
  9. Зв’яжіться з Refugee.Info – Якщо вам потрібні роз’яснення щодо вимог, почули чутки про бонус або потрібна допомога із заявкою, напишіть нам. Ми зробимо все можливе, щоб надати вам необхідну інформацію, включаючи вимоги та послуги, які можуть забезпечити індивідуальну підтримку.
  10. Поговоріть зі своїм адвокатом . Якщо Ви дізнаєтеся, що отримуєте бонус без відповідних вимог, зв’яжіться зі своїм адвокатом. Якщо у вас немає адвоката, напишіть нам у приватне повідомлення на Facebook, і ми зробимо все можливе, щоб знайти юридичну службу у вашому регіоні.

Які доступні бонуси

В Італії є кілька бонусів і переваг, які ви можете отримати, якщо відповідаєте вимогам. У цьому розділі ми представимо деякі бонуси, доступні на національному рівні, але часто регіони та муніципалітети пропонують інші види переваг.

Ми пропонуємо вам відвідати веб-сайт своєї громади або зв’язатися з місцевим CAF (Центр фіскальної допомоги) або Patronato, щоб перевірити всі доступні для вас варіанти.

Перш ніж подати заявку, переконайтеся, що Ви відповідаєте всім вимогам для отримання бонусу або переваги. Якщо CAF або Patronato допомагають вам подати заявку, вони не несуть відповідальності за те, що ви підписуєте та заявляєте, щоб отримати бонус. Якщо Ви не впевнені, відповідаєте Ви вимогам чи ні, перевірте їх або надішліть нам приватне повідомлення , ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.

Допомога на інтеграцію

Допомога на інтеграцію (Assegno d'Inclusione італійською - ADI) є національним заходом для боротьби з бідністю, вразливістю та соціальною ізоляцією вразливих груп шляхом соціальної інтеграції, а також навчання, працевлаштування та активної трудової політики, встановленої з 1 січня 2024 року.

Він складається з економічної підтримки та соціальної і професійної інклюзії, із зобов’язанням брати участь у індивідуальному шляху соціальної та трудової інклюзії.

Економічна допомога починається з місяця, наступного за місяцем, у якому Ви підписали угоду про цифрову активацію Вашої сім’ї («Pad - Patto di attivazione digitale» італійською), після отримання позитивного результату Вашої заявки.

Ви отримуєте оплату щомісяця на електронну платіжну картку (картку інтеграції або картку ADI) протягом максимального періоду в 18 місяців і можете подати заявку на поновлення після одномісячного призупинення на додаткові 12 місяців. Після закінчення 12-місячного періоду поновлення завжди настає одномісячне призупинення.

Якщо Ви попросите це у своїй заяві або навіть пізніше, суму можна розділити на кожного дорослого члена Вашої родини, який виконує батьківські обов’язки.

Щоб подати заявку на цю підтримку, Вам необхідно:

  • Мати дійсний дозвіл на довгострокове проживання в ЄС АБО статус біженця АБО бути особою без громадянства.
  • Мати річний сімейний дохід менше 6. 500 євро або менше 8.190 євро, якщо один із членів Вашої сім’ї старше 67 років або має серйозну інвалідність. Якщо Ви живете в орендованій квартирі зі своєю сім’єю, річний дохід Вашої сім’ї має бути нижчим за 10. 140 євро, при цьому орендна плата офіційно задекларована у Вашому ISEE.
  • Мати ISEE нижче 10.140 євро (у 2025 році).

Щоб дізнатися більше про вимоги, доступні суми та як подати заявку на Assegno di Inclusione, натисніть тут (італійською).

Дохід від громадянства

Зверніть також увагу, що з 2024 року Reddito di cittadinanza повністю замінено на «Supporto per la formazione ed il lavoro» (Підтримка професійного навчання та роботи) і «Assegno d'inclusione» (Допомога з інтеграції). "Підтримка професійного навчання та роботи" доступна з 1 вересня 2023 року, див. вище та нижче.

Reddito di Cittadinanza — це щомісячна допомога для сімей з низьким рівнем доходу, яка допомагає їм оплачувати основні витрати, такі як їжа, рахунки та оренда.

З 1 січня 2023 року, якщо вам від 18 до 59 років, ви можете отримувати Reddito di Cittadinanza лише протягом 7 місяців. Ви можете отримувати Reddito di cittadinanza протягом 18 місяців, якщо у вашій родині є неповнолітні, люди з обмеженими можливостями або люди віком 60 років і старше.

Сума бонусу залежить від вашого ISEE , інструменту, який використовується для вимірювання економічного статусу сімей в Італії.

Щоб отримати право на Reddito di Cittadinanza, ви повинні:

  • Доведіть, що Ви були в Італії протягом 10 років і що Ви проживали в Італії протягом останніх 2 років
  • Мати довгостроковий дозвіл ЄС АБО статус біженця АБО дозвіл на додатковий захист
  • Мати дохід що дорівнює або менше 3000 євро брутто. Якщо дохід перевищує 3000 євро брутто, ви повинні задекларувати це в INPS.
  • Беріть участь у проектах, які сприяють розвитку громадянського суспільства

Ви можете дізнатися більше про вимоги тут .

Зверніть увагу, що з 2023 року ви можете ризикувати втратити пільгу, якщо не виконаєте певних дій:

  • Брати участь у проєктах, які сприяють розвитку громадянського суспільства
  • Якщо вам від 18 до 59 років, вам також необхідно відвідати курс професійного навчання протягом 6 місяців. Якщо ви цього не зробите, ви можете втратити право на отримання бонусу.
  • Якщо вам 18-29 років і ви не закінчили шкільну освіту, ви повинні записатись до школи та відвідувати заняття
  • Прийняти будь-яку пропозицію про роботу, отриману через Центр для шукачів роботи («Cpi - Centro per lʼimpiego» італійською)

Ми знаємо, що багато людей отримували цей дохід, не маючи на це права. Якщо ви отримуєте гроші, не відповідаючи вимогам, і органи влади перевіряють вашу заяву, вам можуть скасувати Reddito di Cittadinanza, вам, можливо, доведеться повернути всі отримані гроші, а в деяких випадках навіть загрожує кримінальна відповідальність.

Якщо Ви потрапили в цю ситуацію, якомога швидше зверніться до свого адвоката. Якщо вам потрібна допомога у пошуку юридичного експерта, напишіть нам приватне повідомлення тут .

Професійне навчання та підтримка роботи

З 1 вересня 2023 року діє нова надбавка для осіб віком від 18 до 59 років, які не мають сімей з соціально уразливими особами (неповнолітні, інваліди або члени сім’ї старше 60 років). і мають сімейний ISEE менше 6.500 євро брутто на рік.

Supporto per la formazione ed il lavoro — це щомісячна допомога для сімей з низьким рівнем доходу. Допомога становить до 500 євро на місяць, яку Ви можете отримувати лише протягом одного року. Більше членів однієї родини можуть запитувати цей бонус одночасно.

Зверніть увагу, що ви не можете отримати цей бонус, якщо отримуєте Reddito di cittadinanza. 

Щоб отримати бонус, кожна особа повинна пройти курс професійної підготовки або професійну орієнтацію або програму підтримки для тих, хто шукає роботу – це також включає державну службу («servizio civile» італійською) та роботи, які сприяють цивільному суспільства.

Важливо, щоб Ви відвідали навчальний курс, який закінчується після 12 місяців цієї допомоги.

Перший крок — зробити запит на бонус на веб-сайті INPS, використовуючи свій SPID або ID. Тим часом вам також потрібно буде зареєструватися онлайн в інформаційній системі для роботи та соціальної інтеграції («Siisl - Sistema Informativo per lʼinclusione lavorativa e sociale» італійською мовою), підписавши декларацію про негайну готовність до роботи («DID - Dichiarazione di Immediata Disponibilita al lavoro італійською) та договір про обслуговування («Patto di servizio personalizzato» італійською). INPS перевірить надані вами дані та інформацію та вирішить, чи можете ви отримати бонус.

Отримавши підтвердження того, що ви можете отримати допомогу, ви підпишете угоду про цифрову активацію ("Pad - Patto di attivazione digitale" італійською) і зареєструєтеся в центрі для шукачів роботи ("Centro per lʼimpiego" італійською).

Якщо оновлення Договору про персоналізоване обслуговування (PSP) не буде зареєстровано до закінчення 12-місячного терміну, додаток буде призупиненим а через 90 днів вважатиметься «припиненим»; однак, якщо оновлення PSP зареєстровано із запізненням, воно все одно має бути пов’язане з поточним навчанням. Для поновленнь зроблених з березня 2025 року Ви повинні підтвердити оновлення PSP протягом того самого місяця, в якому Ви отримуєте надбавку.

Якщо додаток припинено, оновлення PSP має бути записано в ті місяці, коли курс навчання активний, і до кінця 12-місячного періоду.

Вам потрібно буде надавати INPS інформацію про Вашу діяльність та/або навчання кожні 90 днів. Якщо Ви цього не зробите, Ви ризикуєте втратити свою допомогу. Докладніше читайте тут (італійською): https://www.inps.it/it/it/inps-comunica/notizie/dettaglio-news-page.news.2025.03.supporto-per-la-formazione-e-il-lavoro-nuove-indicazioni.htm

Якщо Ви нещодавно втратили роботу

Якщо ви мали звичайний трудовий договір як працівник («lavoratore dipendente» італійською) і нещодавно втратили роботу, ви можете мати право подати заявку на щомісячну допомогу по безробіттю під назвою «Indennità di disoccupazione NASpi ».

Розмір і тривалість щомісячного виплати по безробіттю залежать від вашої заробітної плати та тривалості роботи за звичайним трудовим договором.

Кожен/кожна із дйсним permesso di soggiorno може подати заявку на disoccupazione, якщо він або вона відповідає вимогам. Ви можете дізнатися про вимоги для отримання NASpi тут

Ви повинні подати заявку якомога швидше після закінчення робочих відносин.

Якщо Ви людина з обмеженими можливостями або з серйозним захворюванням

Якщо у вас є часткова або повна непрацездатність, ви можете мати право на « invalidità civile » італійською мовою, що дає вам доступ до фінансових, соціальних виплат і медичних виплат. Гроші та пільги, які ви можете отримати, залежать від вашого особистого доходу та рівня інвалідності, які будуть визначені під час медичного огляду.

Будь-хто, хто має регулярний permesso di soggiorno тривалістю щонайменше 1 рік, може подати заявку на invalidità civile.

Кроки для отримання сертифікованого «invalidità civile» такі:

  1. Отримання першого сертифіката від лікаря загальної практики (medico di base), який надішле його до INPS – Італійського національного інституту соціального забезпечення (а не до ASL – італійського місцевого управління охорони здоров’я міста, де ви живете)
  2. Подача особистої заявки в INPS
  3. Проходження медичної комісії ASL, яка надасть вам результати у звіті

Щоб подати заявку на її отримання, необхідно попросити свого лікаря загальної практики скласти та надіслати до Inps медичну довідку онлайн (за довідку потрібно заплатити лікарю), а також отримати її копію для себе. Зверніть увагу: подання лікарем довідки в Інпс не є встановленням інвалідності.

Заяву про встановлення непрацездатності необхідно подати пізніше, протягом 60 днів з дати видачі лікарняного листа, інакше потрібно буде подати заяву на отримання нового листка (повторно сплативши).

Ви можете подати заяву на invalidità в будь-який час протягом усього життя в Італії. Ви повинні подати заявку в INPS на їх веб-сайті, зареєструвавшись на сторінці « Мій INPS ». Ми рекомендуємо вам безкоштовно надіслати його через найближчий до вашого дому офіс «Patronato» за допомогою системи пошуку INPS, вказавши провінцію, де ви проживаєте. Одними з найбільших є Patronato Acli , Patronato ENAC , Patronato Inas Cisl , Patronato SIAS , Patronato Inca CIGL .

Після того, як ви подасте заявку, медична юридична рада ASL, де ви зареєстровані, викличе вас для оцінки вашої інвалідності : терміни залежать від самої ASL, і часто може пройти багато часу, перш ніж ASL викличе вас.

Після медичного огляду в медичній юридичній раді ASL ви чекатимете на рішення ради та отримаєте результати у звіті.

Висновок , який ви отримуєте після проходження медогляду, є дуже важливим документом, і за даними в ньому ви зможете зрозуміти, які переваги ви можете отримати. Ми рекомендуємо вам звернутися до співробітників Patronato, щоб зрозуміти результат вашого звіту, якщо це необхідно.

У звіті про оцінку Медичної юридичної ради ви знайдете:

  • Результат, який може бути: «без інвалідності»; або «частково»; або «повна інвалідність» разом із зазначенням відсотка рівня інвалідності. Залежно від того, який відсоток ви отримуєте, ви можете мати доступ до різних переваг.
  • Дата набрання чинності визнанням статусу інваліда.
  • Зазначення можливого перегляду вашого статусу із зазначенням місяця та року, в якому ви будете проходити нове обстеження.

Виходячи з відсотка, визначеного медичною юридичною комісією ASL, ви маєте доступ до різноманітних пільг. До 33% інвалідності пільги не надаються.

Від 34% до 67% інвалідності ви можете мати різні пільги залежно від вашого рівня, які можуть бути: безкоштовне постачання протезів; перебування у списку для обовʼязкового працевлаштування, з якого державні та приватні роботодавці з чисельністю працівників понад 15 осіб повинні взятися для виконання обовʼязку приймати на роботу інвалідів; як працівник Ви можете щорічно подати заяву на позачергову оплачувану відпустку для лікування протягом тридцяти днів; отримуєте доступ до звільнення від оплати послуг спеціалізованої медичної допомоги; мати знижки на картки місцевого громадського транспорту; і пріоритет у рейтингу соціального житла.

Маючи 74% інвалідності, Ви матимете право на допомогу по безробіттю, яку надає INPS, у розмірі 336 євро на місяць, якщо Ваш особистий дохід менше 5. 771,35 євро (у 2025 році).

Маючи 100% інвалідності, Ви маєте право на пенсію по інвалідності, яку надає INPS, у розмірі 336 євро щомісяця, якщо особистий дохід менше 19 772,50 євро на рік (у 2025 році). У віці 67 років пенсія перетворюється на соціальну допомогу в розмірі 538,68 євро.

Якщо у Вас 100% інвалідність і Ви не можете ходити без постійної допомоги супутника або самостійно виконувати повсякденні дії, які відповідають Вашому віку, Ви матимете право на допомогу на супровід (італійською мовою «Indennità di accompagnamento») у розмірі 542,02 євро (у 2025 році) без будь-яких обмежень у доході. Ця допомога не поширюється, якщо Ви вже госпіталізовані в приватному закладі, і плата повністю оплачується державою, або якщо Ви перебуваєте в державній лікарні.

Ви можете дізнатися більше про щомісячну пенсію по інвалідності на веб-сайті INPS тут (італійською мовою).

Очікуючи на ваш медичний висновок, ви отримаєте відео-посібник з усією інформацією про ваші переваги та можливі результати звіту у вашій особистій області « Мій INPS » - платформі, з якої ви подали заявку та де ви можете перевірте всі ваші відкриті процедури та доступні послуги.

Якщо у вас є діти

Якщо на вашому утриманні є діти чи підлітки віком до 21 року або особи з інвалідністю без вікових обмежень, які проживають в Італії з вами, ви можете мати право подати заявку на Assegno Unico Universale per i Figli . Цей соціальний бонус імітує інші сімейні бонуси, такі як Bonus Mamma Domani та Bonus Bebè, але ви все одно можете отримати його, якщо у вас є Reddito di Cittadinanza.

Щоб подати заявку на Assegno Unico, Ви повинні:

Сума бонусу залежить від Вашого ISEE та ситуації в сім’ї, але це щомісячна сума від максимум 201 євро на кожну неповнолітню дитину з ISEE до 17. 227,33 євро до мінімум 57,50 євро на кожну неповнолітню дитину без ISEE або з ISEE 45. 939,56 євро або більше. Суми, що виплачуються на кожну дитину, можуть бути збільшені в окремих випадках, наприклад, багатодітні сім’ї, діти до одного року, матері до 21 року, діти з інвалідністю.

Якщо Ви подасте заявку до 30 червня 2025 року, Ви отримуватимете бонус з березня 2025 року до березня 2026 року. Якщо Ви подасте заявку після цієї дати, Ви отримуватимете бонус лише з місяця після подання заявки до березня 2026 року. Щодо новонароджених, Ви можете подати запит протягом 120 днів від дати народження, щоб отримати його з 7-го місяця вагітності.

Якщо Ви вже отримували Assegno Unico в лютому 2025 року, Вам не потрібно подавати нову заявку, а просто надати новий DSU («Dichiarazione Sostitutiva Unica»), щоб заявити про свій ISEE до 30 червня 2025 року. Якщо Ви не надасте новий DSU на 2025 рік, Ви отримаєте мінімальну суму бонусу. Якщо у Вашій родині відбулися зміни щодо заявленої ситуації минулого року (наприклад, новонароджений або дитині виповнився 21 рік), Вам необхідно оновити заяву.

Дізнайтеся більше про цей бонус тут і тут .

Зауважте, що якщо у Вас є діти, Ви також можете подати заявку на отримання бонусу Asilo Nido, який є бонусом для оплати витрат на дитячий садок, а також на бонус Assegno Maternità від Комуни для безробітних мам, у яких нещодавно народилась дитина.

Сума щомісячної допомоги по вагітності та пологах, яка відбулася з 1 січня 2025 року до 31 грудня 2025 року, становить максимум 407,40 євро за п’ять місячних платежів, а отже, загальна сума становить 2037,00 євро. Ваше значення ISEE не повинно перевищувати 20 382,90 євро.

Якщо ви виїхали з України

Якщо Ви подали заяву на отримання тимчасового захисту в Італії та Вам вдалося знайти житло самостійно (зокрема, якщо Ви зупинилися у сім’ї чи друзів), Ви можете подати заявку на бонус «contributo di sostentamento Ucraina» — бонус у розмірі 300 євро плюс 150 євро на дитину максимум на 3 місяці. Ви також можете отримати бонус, якщо Ви перебуваєте в центрі, але проживали не менше 10 днів на місяць самостійно.

Ви можете подати заявку на отримання бонусу вперше, якщо до 31 січня 2025 року Ви отримали або подали заяву на дозвіл на проживання для тимчасового захисту та якщо Ви ще не скористалися ним.

Ви повинні подати заявку на бонус онлайн, ввівши тут свій codice fiscale,, номер телефону та електронну адресу до 20 лютого 2025 року, якщо Ви подаєте заявку на нього вперше: https://contributo-emergenzaucraina.protezionecivile.gov.it/#/registrazione. Якщо Ви подаєте заявку на наступні виплати бонусу, Ви повинні подати заявку до 20 квітня 2025 року.

Ви отримаєте SMS, коли бонус буде готовий до виведення. Отримати його можна в будь-якому поштовому відділенні, пред'явивши квитанцію або дозвіл на тимчасовий захист, а також документ, що посвідчує особу.

Ви можете знайти більше інформації про бонус тут: https://contributo-emergenzaucraina.protezionecivile.gov.it/#/vademecum

Як застосовувати

Ви можете подати заявку на більшість національних бонусів і пільг самостійно через портал INPS або через офіс Patronato або CAF.

Подати заявку на національні бонуси можна самостійно на порталі INPS. Натисніть тут, щоб почати .

Щоб отримати доступ до порталу MyINPS, Ви повинні мати можливість увійти за допомогою SPID, Carta di identità elettronica 3.0 (CIE) або Carta Nazionale Dei Servizi (CNS).

Перегляньте відеоурок, створений Oxfam Italy, щоб дізнатися, як отримати свій обліковий запис SPID за шість кроків тут .

Оскільки процес може бути складним і вам можуть знадобитися деякі документи, може бути гарною ідеєю звернутися до офісу CAF або Patronato, які можуть допомогти вам у цьому процесі.

Хто може допомогти

INPS, муніципалітет і патронато

Щоб дізнатися, на які пільги Ви маєте право претендувати, Ви можете запитати в INPS, муніципалітеті, де ви живете, або в офісі патроната.

Якщо CAF або Patronato допомагають вам, вони не несуть відповідальності за те, що Ви підписуєте та заявляєте, щоб отримати бонус. Тому дуже важливо, щоб Ви були впевнені в вимогах і ставили запитання до тих пір, поки не переконаєтеся, що все зрозуміли.

Istituto Nazionale Previdenza Sociale (INPS) — це національне управління соціального захисту Італії. Працюють офіси по всій країні. Щоб знайти їх, напишіть в Google «INPS a [місто, де ви живете]».

Щоб знайти місцевий муніципальний офіс, завантажте Google «Comune di [місто, у якому ви живете]».

«Patronati» — це центри фіскальної допомоги. В Італії їх є кілька, наприклад CAAF CGIL , CISL , UIL або ANOLF . Щоб знайти один, напишіть у Google «patronato a [місто, де ви живете]».

Офіс, у який Ви звертаєтесь, залежить від того, яку допомогу ви намагаєтеся отримати. Щоб зрозуміти куди звернутися, Ви можете відвідати веб-сайти цих закладів або надіслати нам повідомлення у Facebook .

Громадські центри Diaconia Valdese

Ви також можете звернутися за допомогою до громадського центру Діаконії Вальдезе. Вони розташовані в Мілані, Турині, Римі, Болоньї, Перуджі, Флоренції, Неаполі, Катанії. Будь ласка, знайдіть контакти тут .

Diaconia Valdese також керує безкоштовною віртуальною службою підтримки, яка працює з понеділка по п’ятницю, з 9 до 12. Щоб зв’язатися з ними:

  • Зателефонуйте або надішліть повідомлення WhatsApp на номер +393441874631
  • Надішліть електронного листа на адресу virtualcenter@diaconiavaldese.org

Є запитання? Напишіть нам у Facebook .